为深化校社共建，打造志愿服务长效机制，助力银龄群体跨越“数字鸿沟”，5月29日上午，我院组织青年学生及科创协会志愿者们走进芜湖市园丁社区利达新村，开展数字助老主题志愿服务活动，以青春行动温暖守护老年群体。

活动前期，我院提前统筹安排，稳步推进校社共建工作。对参与志愿者们开展岗前培训，统一教学内容与服务标准，规范沟通方式与服务态度，确保志愿服务有序高效开展。

活动现场，志愿者们采取一对一、手把手的帮扶方式，为社区老人开展智能手机教学，耐心讲解微信文字、语音发送、朋友圈浏览回复、手机字体调节等基础操作，细致指导老人连接Wi-Fi、调节手机亮度与音量等实用技能。除此之外，志愿者们还结合真实案例普及网络安全知识，讲解电信诈骗识别与防范技巧，帮助老年人安全使用网络。在志愿者们的耐心指导下，老人们积极动手实操，顺利掌握视频通话、手机垃圾清理等常用功能，切实解决了日常用机难题。活动最后，志愿者们认真收集社区工作人员与老人们的反馈建议，梳理教学问题，为后续优化志愿服务积累经验。

本次志愿服务切实帮助老年人掌握智能设备使用技能、提升网络安全防范意识，有效拉近了青年与群众的距离。下一步，我院将持续常态化开展社区志愿服务活动，深耕实践育人阵地，引导青年学子扎根基层、服务社会，充分展现新时代智造青年的责任与担当。

刘莉/文